آموزش تخصصی منابع انسانی در شرکتهای پخش و توزیع مواد غذایی

آموزش مهارتهای فروش در شرکت پخش

  • آموزش مهارت های فروش
    • مهارت ها و تکنیک های فروشندگی
    • فن بیان و متقاعد سازی
    • ارتباط با مشتری
    • روانشناسی فروش
    • واژگان بازاریابی و فروش
  • سرپرست حرفه ای فروش
    • مهارت های 5 گانه اصول سرپرست حرفه ای فروش
    • ارائه گزارش و تحلیل روند فروش
    • مدیریت تیم های فروش
  • مدیر فروش موفق
    • مدیریت شبکه های توزیع
    • مدیریت مالی و وصول مطالبات
    • مدیریت انبار و لجستیک
    • مدیریت توسعه سبد محصول
    • ارتباطات درون و بیرون سازمانی
  • رادیو فروش
    • فایل صوتی رایگان آموزش مهارتهای فروش
  • مشاوره تخصصی و برگزاری کارگاه
    • آشنایی با دوره‌های آموزشی ما
    • دوره‌های آموزشی »
      • [سطح B] آموزش مفاهیم پایه
      • [سطح A] آموزش پیشرفته
      • [سطح A+] مشاوره و کوچینگ
      • فهرست جامع ۲۰ دوره‌ آموزشی
    • ثبت نام »
      • «لینک ثبت نام»
      • راهنمای درخواست مشاوره
      • کارگاه‌های برگزار شده
  • درباره ما
    • درباره حسن کشاورز
    • گام های حرفه ای شدن در مسیر فروش
    • دست نوشته های یک مدیر فروش
عضویت در کانال تلگرام
  • خانه
  • دست نوشته های یک مدیر فروش
  • تصمیم‌گیری- استراتژی- مدیریت منابع
 
جمعه, 08 فوریه 2019 / Published in دست نوشته های یک مدیر فروش

تصمیم‌گیری- استراتژی- مدیریت منابع

برای هر  مدیرعامل، مدیر فروش،‌ سرپرست فروش،‌ فروشنده  این سؤال پیش می‌آید که چرا وضع من امسال این‌گونه شد؟

چرا علیرغم تصمیماتی که در ابتدای سال گرفته بودم، نتوانستم به موفقیت‌های موردنظرم برسم؟

در پایان هرسال معمولاً شرکت‌ها در جلسات بودجه و صورت‌های مالی به بررسی عملکرد خود در طی یک سال جاری می‌پردازند و میزان تحقق فعالیت‌ها را با بودجه در نظر گرفته مقایسه می‌کنند و میزان انحرافات را بررسی می‌کنند.

این بررسی و جلسات علاوه بر اینکه برای شرکت‌ها مفید است، برای اشخاص هم مفید است، چند سالی است که در ابتدای هرسال چند روز را با خود خلوت می‌کنم و به بحث بودجه‌ریزی فردی، یا همان مسیر توسعه فردی خودمی پردازم.

 ممکن است با کلمه تصمیم گیری این سوالات در ذهنمان شکل بگیرد:

[su_box title=”سوالات در خصوص تصمیم گیری” box_color=”#e82dca” title_color=”#2c2626″]

[/su_box]
مهارت تصمیم گیری درست در مدیریت و زندگی

در طی آن چند روز با مرور دسته نوشته‌ها که شامل اتفاقات و حوادثی است، که تأثیر بیشتری بر روند سال جاری‌ام گذاشته و یا هزینه بیشتری برایم داشته شروع می‌کنم.

بعد به بررسی شکاف انحراف از عملکرد واقعی می‌رسم، سعی می‌کنم در مقام یک وکیل مدافع، از خودم استنطاق نمایم که چرا و چگونه با این شکاف رسیدم؟ این انحراف از پیش‌بینی عملکرد می‌تواند مثبت یا منفی باشد.

بعد بر اساس درس‌هایی از اشتباهات و خطاها در سال گذشته به بودجه‌ریزی یا همان اهداف فردی در سبد فعالیت‌هایم می‌پردازم.


نمونه این برنامه‌ریزی و سیر انجام آن در ۵ گام را می‌توان از این نوشته بازخوانی کرد.

[su_box title=”داستان های تکامل برنامه ریزی من” box_color=”#e82dca” title_color=”#2c2626″]

#قسمت اول داستان تکامل برنامه ریزی فردی من

#قسمت دوم داستان تکامل برنامه ریزی فردی من

#قسمت سوم داستان تکامل برنامه ریزی فردی من 

#قسمت چهارم داستان تکامل برنامه ریزی فردی من 

#قسمت پنجم داستان تکامل برنامه ریزی فردی من[/su_box]

امسال برای انجام این جلسه در حال آماده شدن هستم و با مرور کلی در عملکرد سال جاری‌ام به سه کلمه  از میان صدها واژه رسیدم.

تصمیم گیری- استراتژی- مدیریت منابع

تصمیم گیری- استراتژی- مدیریت منابع

۱-تصمیم‌گیری

۲- استراتژی

۳- مدیریت منابع


چرا تصمیم‌گیری:

با پاسخ به سؤال‌های ذیل می‌توان تا حدودی مسئله هم برای شما هم روشن شود.

۱-ما چگونه تصمیم گیری می کنیم؟

۱-تصمیم‌گیری ما تابع چه عوامل است؟

۳-مدل ذهنی چگونه بر تصمیمم گیری ما اثر دارد؟

۴-خطاهای شناختی در هنگام تصمیم‌گیری چه هستند؟

۵-چگونه شخصیت ما بر تصمیم‌گیری ما اثر می‌گذارد؟

۶-چگونه بدانیم که این تصمیم مهم است و آن‌یکی کمتر اهمیت دارد؟

۷-نقش شانس در تصمیم‌گیری چیست؟

۸-آیا تصمیمات به‌صورت مجزا گرفته می‌شوند؟

۹- در جای که تحت تأثیر و یا تحت‌فشار و یا استرس هستیم الگوی تصمیم‌گیری ما چگونه است؟

۱۰- چگونه یک تصمیم می‌تواند در ۵ سال آینده من تأثیر داشته باشد؟


چرا استراتژی:

۱-استراتژی چیست ؟

۲-استراتژی من چگونه انتخاب می‌شود؟

۳- آیا استراتژی‌ها قابل‌تغییر هستند؟

۴-چگونه امکان دارد دو استراتژی متضاد را باهم دنبال کنیم؟

۵- نقش استراتژی در دنیای که پیش‌بینی آن هرروز سخت‌تر می‌شود چیست؟


چرا مدیریت منابع:

۱-منابع به چه چیزی و یا کسی گفته می‌شود؟

۲-آیا من باید منابع را پیدا کرد یا منابع را ساخت؟

۳-  مدیریت منابع یعنی چه ؟

۴- در سیستم‌های پیچیده که عواملی زیادی در حال  کنش و واکنش بر هم هستند، آیا منابع هر چیزی می‌تواند باشد؟

۵- با چه معیاری بدانم که مدیریت منابع را به‌خوبی یاد گرفته‌ام؟

و سؤالاتی از این قبیل ..

امسال من بیشتر متوجه اهمیت نوشتن و خواندن و تمرین کردن ، نگاه تحلیلی برای غنا بخشیدن به نگاه و تجزیه‌وتحلیل مسائل شدم.

من قصد ندارم پاسخی برای سؤالات بالا بدهم و هدفم این است، که ذهن شما راکمی متوجه اهمیت موضوع سه کلمه تصمیم‌گیری، استراتژی،‌ مدیریت منابع کنم.

اخیراً کتاب تصمیم‌گیری نوشته استیفن رابینز را مطالعه کردم که به نظرم کتابی ساده و روان برای فهم اهمیت تصمیم‌گیری بود.(+)

این کتاب شامل سی‌وهفت فصل است که با ذکر مثالی در ابتدای هر فصل به مسئله تصمیم‌گیری را به صورت عمیق شکافته است.

همه‌چیز از مدل ذهنی شروع می‌شود، یعنی طرز نگاه ما به دنیا که به آن جهان‌بینی هم می‌گویند، اما به نظرم مدل ذهنی آمیختگی از باورها- ارزش‌ها- بایدو نبایدها- تجارب کودکی- عقدهای روانی و … است که چارچوب و نوع نگاه ما را به مسائل زندگی تعیین می‌کند.

[su_note note_color=”#feff66″] شخصیت روانی ما، عادت‌ها، ترس‌ها، نگرانی، حالات ما هم بر نحوه تصمیم‌گیری ما اثر دارد.[/su_note]

خب سؤالی که مطرح می‌شود:

چرا امروز من اینجا هستم؟ چرا من نتوانسته‌ام آن‌طور باید و شاید به اهدافم برسم؟ 

 جواب معمولی به این سوال این است که: 

خب اگر امروز اینجا هستم، حاصل تصمیم‌های من است.

کمی عمیق‌تر فکر می‌کنیم.

خب اگر امروز اینجا هستم، بر اساس مدل ذهنی و شخصیت روانی‌ام بوده که چارچوب تصمیم‌گیری  ام را ساخته و باعث شده به اینجا برسم.

 بازهم کمی عمیق‌تر فکر می‌کنیم.

خب اگر من امروز اینجا هستم، حاصل باورها و ارزش‌های بوده که مدل ذهنی من بر اساس آن‌ها شکل‌گرفته و چارچوب‌های برای تصمیم‌گیری‌هایم شده است.

پس اهمیت رسیدن به چشمه حقیقت که همان باورها و ارزش‌ها بسیار مهم است، یعنی اگر شکست یا پیروزی در کارها نصیبمان می‌شود، درست‌تر این است که بپرسیم که کدام باور و ارزش مرا به اینجا رسانیده است؟

[su_note note_color=”#feff66″]آینده ما به تصمیمات امروزمان بستگی دارد، یعنی آینده ما بر اساس محدودیت‌های که تصمیمات برایم ایجاد می‌کند خلق می‌شود.[/su_note]

به‌طور مثال:

تصمیم می‌گیریم که به شهر بزرگ‌تری مهاجرت کنیم و بعد هم مهاجرت می‌کنیم، قطعاً در آن دوران نحوه پس‌انداز کردن، وقت گذرانی، نگاه به خانواده، توجه به روندهای اقتصادی ، گپ و گوی‌های شبانه، نوع مسافرت‌ها، زمان‌های خالی و… تغییر می‌کند و خود این تغییرات مسیر آینده را چه خوب و چه بد می‌سازد.

امیدوارم تا اینجا به اهمیت کلمه تصمیم‌گیری در زندگی پی برده باشید و خواندن کتاب آقای رابینز در توسعه نگاه به تصمیم‌گیری مهم است.

چرا کلمه استراتژی مهم است؟

استراتژی یعنی راه و روش رسیدن به هدف.

اگر امسال نتوانسته‌ام به اهداف برسم مشکل از هدف است یا از استراتژی ؟

اینکه چطور اهداف را تعریف کرده‌ایم؟ با چه معیاری آن را اندازه‌گیری می‌کنیم؟

آیا اصلاً استراتژی ما متناسب با اهدافمان بوده یا خیر ؟

به‌طور مثال من تصمیم گرفتم که امسال سطح زبان خود را ارتقاء بدهم و برای رسیدن به هدف روزانه یک ساعت از فعالیت خود را به یادگیری زبان می‌دهم، هم‌زمان در شغل فعلی ارتقاء می‌گیرم و باید وقت بیشتری برای انجام وظایف کاری بگذارم.

و شب‌ها خسته از سرکار به منزل می‌آیم و قطعاً زمانی که صرف خانواده می‌کنم امکان خواندن زبان به من نمی‌دهد از طرفی برای اینکه به قول خود پایبند بمانم هر و طور شده یک ساعت از وقت خود را در طول روز خالی می‌کنم اما از تمرکز کمی برخوردار هستم.

بعد از مدتی از اینکه پیشرفتی نمی‌کنم خسته می‌شوم وکلا خواندن زبان را کنار می‌گذارم و در پایان سال از اینکه نخواستم به هدفم برسم حالم بد می‌شود.

حال مشکل از انتخاب استراتژی است یا هدف ؟

پس متوجه شدیم که اگر آگاهانه هدف را درست انتخاب نکنیم هیچ استراتژی نمی‌تواند درست ما را به هدف برساند.

 


چرا مدیریت منابع مهم  است:

اگر من امسال به هدفم نرسیدم آیا مشکل از تصمیم‌گیری بوده یا انتخاب استراتژی و یا مدیریت منابع ؟

به نظرم من از هر سه می‌تواند ناشی شود زیرا وقتی‌که من منابع خودم را در سطح (مالی- خانوادگی – شغلی- فردی و…) درست تشخیص ندهم چگونه می‌توانم در مورد آن‌ها درست تصمیم بگیرم و اگر نتوانم درست تصمیم بگیریم چطور می‌توانم استراتژی درستی برای رسیدن به اهدافم انتخاب کنم؟

توصیه می‌شود که وقت بیشتری برای بحث تصمیم‌گیری،استراتژی، مدیریت منابع  بگذاریم و با تأمل بیشتری امسال برنامه‌هایمان را تنظیم کنیم تا در پایان سال از اینکه نصفه یا نیمه به اهدافمان رسیده‌ایم نالان و غم‌زده نشویم.

 نقشه پی دی اف برنامه ریزی فردی من 

منابع تکمیلی برای خواندن(+)

1-فایل نقطه شروع -محمد رضا شعبانعلی

2-فایل تفکر سیستمی- محمد رضا شعبانعلی(+)

3-فایل فوبیای تصمیم گیری –متمم(+)

4-فایل اقتصاد توجه – محمد رضا شعبانعلی(+)

۵- فایل های صوتی تصمیم گیری- متمم(+)

مشاوره و آموزش تخصصی در شرکتهای پخش و توزیع مواد غذایی

درخواست آنلاین مشاوره و آموزش 

ایمیل : info@kehsavarzfazl.com

عضویت در کانال تلگرام

لینک کوتاه شده مطلب:https://goo.gl/Y9A8QW

خلاصه‌ای از جملات کتاب را در قالب فابل پی‌دی‌اف(PDF) جمع‌آوری کرده‌ام که در کنار سایر منابع ام بتوانیم در هنگام تصمیم‌گیری مهم از آن به‌عنوان یک مرجع  استفاده کنیم.(برای دریافت فایل می توانید عضو خبرنامه شوید.).

برچسب‌ها: دست نوشته های یک مدیر, روان شناسی فروش, مهارت ها و تکنیک های فروشندگی

مطالب مشابه که می توانید بخوانید:

تولد یک معلم- محمد رضا شعبانعلی
داستان تکامل برنامه ریزی فردی -گام پنجم
تله یادگیری

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیام هفته

آموزش اثر بخش، آغازی برای دغدغه های تازه است نه سرپوشی برای دغدغه های کهنه

محمد رضا شعبانعلی

آرشیو ماهانه

آخرین مطالب

  • تفاوت بازاریابی چریکی و بازاریابی مستقیم

    یک مثال کاربردی از مارژین و مارکاپ

  • آموزش بازاریابی مواد غذایی

    مسیر حرفه ای شدن سرپرست فروش در صنعت پخش و توزیع- فصل چهارم

  • مسیر حرفه ای شدن سرپرست فروش در صنعت پخش و توزیع

    مسیر حرفه ای شدن سرپرست فروش در صنعت پخش و توزیع- فصل سوم

  • دا ستان کارگاه های مهارتهای فروش

    مسیر حرفه ای شدن سرپرست فروش در صنعت پخش – فصل دوم

  • مسیر حرفه ای شدن سرپرستان فروش در صنعت پخش

    مسیر حرفه ای شدن سرپرستان فروش در صنعت پخش- فصل اول

آخرین نظرات

  • کشاورز در مارجین یا مارژین چیست؟
  • کشاورز در آموزش بازاریابی مواد غذایی
  • کشاورز در آموزش بازاریابی مواد غذایی
  • کشاورز در مارژین و مارکاپ
  • هادی در مارژین و مارکاپ

در شبکه‌های اجتماعی

  • Telegram
  • Instagram
  • Twitter
  • linkedin
  • aparat

خبرنامه

هر ماه، تکنیک‌های جدید فروش + اخبار مهم این صنعت را به «رایگان» دریافت کنید

لینک‌های مهم

  • آموزش منابع انسانی در شرکتهای پخش
  • رادیو فروش
  • مشاوره و آموزش تخصصی
  • درباره ما
درخواست مشاوره

تماس با من

سایت حسن کشاورز- نویسنده و مربی در حوزه آموزش مهارتهای فروش در شرکتهای پخش و توزیع مواد غذایی
بالای صفحه