اصول ۶ گانه سرپرستی یعنی برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت، کنترل،‌نظارت،‌فرماندهی جز لاینفک اصول و مهارت های لازم در میان مدیران فروش و سرپرستان فروش است. امروز منابع انسانی یکی از بخش های مهم هزینه بر در سازمان های فروش می باشد جذب وحفظ و نگهداری انها جز لاینفک سازمانهای فروش است

استاندارد ۱۰۰۱۵ برای اثر بخشی آموزش و جلوگیری از هزینه های اضافی سازمان است این استاندارد دارای ۵ بند می باشد .

یکی از منابع مهم در شرکت های پخش و توزیع منابع انسانی است و شرکت ها برای توسعه شایستگی این منابع از آموزش استفاده می نمایند و البته زمانی آموزش اثر بخش است که در کارهای عملیاتی هم نمود و اثر داشته باشد و این زمانی قابل اندازه گیری است که در ابتدا به صورت زیر ساختی مفاهیم این استاندارد پیاده سازی شده باشد

حمید از آخرین برای که کلمه تفکر استراتژیک را شنیده بود تقریباً یک سالی میگذشت، در آن جلسه استاد در کلاس، چگونه یک سرپرست فروش حرفه‌ای شویم؟ از این کلمه استفاده کرده بود. امسال سازمان خیلی حال روز خوبی نداشت، دائم در خصوص محصولات قابل‌عرضه دچار مشکل کسری می‌شد و محصولات با تاریخ‌های کم وارد