کتاب شیوه گرگ در واقع یک کتاب راهنما برای ترسیم مسیر موفقیت در متقاعدسازی مشتری است خواندن این کتاب می تواند یک نقشه ذهنی خوبی برای فروشندگان و سرپرستان فروش ایجاد کند در این نوشته سعی شده است که خلاصه ای از کتاب و بخش های مفید آن به زبان ساده بیان شود

حاشیه سود همیشه برای مشتری اهیمت داشته است البته منظور از مشتری واسطه است که امکانات خود جهت توزیع محصول در اختیار شرکت قرار می دهد. شرکت ها برای تسخیر قفسه مشتریان اقدام به باز تعریف حاشیه سود محصولات خود می نمایند.

اصول ۶ گانه سرپرستی یعنی برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت، کنترل،‌نظارت،‌فرماندهی جز لاینفک اصول و مهارت های لازم در میان مدیران فروش و سرپرستان فروش است. امروز منابع انسانی یکی از بخش های مهم هزینه بر در سازمان های فروش می باشد جذب وحفظ و نگهداری انها جز لاینفک سازمانهای فروش است

فروش آسانسوری یکی از تکنیک های متقاعد سازی مشتری در کمترین زمان ممکن است که فروشنده با توجه به میزان تسلط خود به اطلاعات محصول و همچنین مهارت فن بیان می تواند از فروش موفقی برخوردار باشد.

استاندارد ۱۰۰۱۵ برای اثر بخشی آموزش و جلوگیری از هزینه های اضافی سازمان است این استاندارد دارای ۵ بند می باشد .

یکی از منابع مهم در شرکت های پخش و توزیع منابع انسانی است و شرکت ها برای توسعه شایستگی این منابع از آموزش استفاده می نمایند و البته زمانی آموزش اثر بخش است که در کارهای عملیاتی هم نمود و اثر داشته باشد و این زمانی قابل اندازه گیری است که در ابتدا به صورت زیر ساختی مفاهیم این استاندارد پیاده سازی شده باشد